CeX - Entertainment Exchange - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Francesco Ban

Gentili disponibile e pazienti per ogni mia richiesta. Ho comprato una ps3 usata praticamente nuova a due lire con tanto giochi a pochi euro. Qualsiasi problema c'è la garanzia e te lo cambiano subito. Consigliato.

Marco Mulas

Ho scoperto questo negozio domenica scorsa e sono passato da loro per vendere e chiedere valutazioni (anche a ridosso dell'orari di chiusura). Ho incontrato un personale molto gentile e paziente.

Ho soltanto venduto, ma indipendentemente dai prezzi e le valutazioni, mi sembrano persone serie.

Consigliato anche verbalmente ad altri amici

Francesca Giannunzio

La prima esperienza è stata decente, ma tornati per la seconda volta in negozio abbiamo avuto una brutta sorpresa. Tralasciando i tempi di attesa lunghissimi anche solo per chiedere una info poiché hanno un sistema di gestione molto macchinoso, abbiamo portato un PC pari al nuovo, compreso di scatola, scatoline per caricatori, custodie e accessori completi abbiamo aspettato due ore solo per una valutazione. Stanchi e in tarda serata ci hanno invitato a tornare il giorno dopo per sapere il prezzo del PC, ovviamente lasciando il dispositivo in negozio per il testing. Ci fidiamo, e siamo tornati oggi pomeriggio. A parte la valutazione indecente proposta, la scatola del caricatore originale e la protezione del PC SPARITE. Abbiamo parlato con un direttore che ci ha affermato che a lui erano pervenuti senza scatola. Cosa non vera perché la ragazza in cassa ha preso in gestione davanti a me il PC consegnandolo a lui. E comunque le protezioni c'erano. Abbiamo chiesto se ne avessero un altra da poterci dare e hanno risposto di no.(Ma non siete un negozio di elettronica?!) In sostanza le scatole originali non le abbiamo più, quindi la possibilità di rivenderlo privatamente o portarlo in un altro negozio svaluterebbe il dispositivo.. Mai più.

Henry alessandro Oliverio

VALUTAZIONI MOLTO BASSE - POLITICA DI VENDITA POCO FEDELE A QUANTO PUBBLICIZZATO. PERSONALE CORTESE E DISPONIBILE.

Ferma restando la disponibilita' e cortesia del personale del negozio, la valutazione dei dispositivo (nel mio caso in condizioni davvero impeccabili / pari al nuovo è stata molto bassa) è rimessa esclusivamente alla unilaterale decisione on line aziendale senza alcuna possibilità di trattativa. Insomma prendere o lasciare, i dipendenti non hanno alcun potere decisionale.
Al momento della consegna del telefono per il testing ( circa 30.min) , viene rilasciata dal personale una specie di ricevuta che non specifica assolutamente la condizione del dispositivo. In caso di accidentali danni da parte del negozio sul dispositivo lasciato in prova l'utente non avrebbe modo di provare le condizioni del proprio apparecchio.
Al momento del pagamento ( pubblicizzato in contanti) il negozio non aveva la disponibilità del contante, obbligando di fatto il cliente a scegliere la modalità di bonifico. Anche qui viene riferito che il pagamento sarà effettuato entro un'ora..in realtà il bonifico non è istantaneo ma un ordinario in due giorni lavorativi ( la comunicazione arriva via mail ) Nel caso di problematiche sul pagamento il personale, a domanda, ha risposto che il tale eventualità sarà necessario contattare il servizio clienti.
Insomma l'esperienza complessiva per il cliente, a parere dello scrivente, è insoddisfacente.

Dando un occhiata ai ricondizionati in vendita alla clientela il prezzo è decisamente molto alto ( lo street price on line sul nuovo è praticamente piu' conveniente).

Insomma questo sistema vale esclusivamente per vendere qualche apparecchiatura di cui ci si vuole liberare con l'idea sicuramente positiva che quell'oggetto possa ritrovare una nuova vita con un altro utilizzatore.

Questa la mia personale esperienza di vendita e nonostante i dipendenti siano stati molto gentili non mi sento di consigliare questo negozio.

Alessandro Coppola

Aperto da poco ma secondo me chiude anche prima....... Ci sono giochi e controller ps5 usati che costano più di quelli nuovi. La gente ci và solo per vendere le proprie cose. Sconsiglio vivamente questo negozio. Tra l'altro uno dei ragazzi è molto scortese. Non mi è piaciuto

Emanuele

Negozio molto piccolo ma pieno di giochi. Io ho comprato vari giochi e mi sono trovato molto bene. Quindi vorrei dire che se vi capita di passare per di lì vi consiglio di andarci

Lorenzo M

Punto vendita molto assortito e personale preparato e disponibile! Ho comprato alcuni videogiochi ed è stata un'esperienza di acquisto molto piacevole grazie ad Andrea! Tornerò sicuramente!!

Elisabetta Patriarca

Ma la responsabile da dove l'hanno presa ? Una persona che sputa cattiverie addosso a colleghi e clienti. Comunque belle le recensioni fatte dal personale per alzare le stelle