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Giu M.

vergogna ...per essere fatti il bonifico subito si sono prodigati a risp.... Subito dopo nulla, wapp, Messanger ,e-mail nulla. chiamate su chiamate ma loro nn esistono più. pagamento effettuato il 13 dicembre... Email ricevuta del tracciamento e consegna prevista per il 19 dicembre e a oggi la posta mi dice che il pacco a loro nn è stato ancora affidato .. però il bonifico l hanno incassato.... Che vergogna. Da denuncia
Oggi 30 gennaio ancora nn risp alle chiamate e ai msg.... E l ordine nn si sa che fine abbia fatto .... Anzi nn è mai partito

Demetrio

È la terza volta che modifico la recensione! L'ordine del 11 settembre è arrivato oggi. È davvero un peccato perché la roba è conveniente competitiva ma non danno garanzie e consulenza post vendita. Potrebbero lavorare tanto ma così facendo perdono la clientela. Dò 2 stelle a malincuore. Spero risolvano i loro problemi.Buone cose.

emy P.

Il sito web è ingannevole, il negozio fisico non esiste più. Di due articoli ,ricevuto solo uno dopo più di un mese e dopo averli contattati decine e decine di volte (senza ricevere risposta). Quando finalmente si sono degnati di rispondere, l'interlocutore è stato a dir poco antipatico e presuntuoso. Del secondo articolo nessuna traccia e nessuna risposta ai messaggi.
MAI PIÙ.

Marianna I.

Peccato che non si possa dare zero! Vorrei diffondere un post per non far acquistare in questo negozio, purtroppo ho visto dalle altre recensioni che è un disco rotto, il corriere ha sbagliato e il suo pacco è in un altro destinazione… mail, chiamate e messaggi whatsapp non risposti. Il mio è un ordine da 239,98€, i colli sono arrivati dopo vari slittamenti da parte di GLS ed una delle bici e’ completamente danneggiata, come se fosse anche usata(allego foto), ho capito perché chiude il negozio fisico …chissà quanta gente sta aspettando che venga sostituita la merce .
Non si permetta di rispondere che ha recensioni positive da chi ha comprato un copri water dal valore irrisorio!
Verificherò come posso procedere per il recupero

Qualche giorno dopo a questa pubblicazione ho ricevuto riscontro sia sulla presa in carico del reso, sia sulla notifica di spedizione della bici sostitutiva. Quindi dopo aver ricevuto oggi il pacco sempre danneggiato, ma per fortuna la bici all’interno era integra, non posso che aumentare il mio punteggio. Peccato per questo inconveniente!

Francesca A.

niente truffata anche io. avevo comprato uno zaino per mia figlia, arrivata anche la mail con tracking ma penso che non esista assolutamente nessuna spedizione. Non rispondono ai messaggi, nè alle email ed è impossibile parlare a telefono! MA CHE CAVOLO VENDETE A FARE ONLINE SE NON CAPACI DI VIVERE? DA DENUNCIA SUBITO!!!!!!!

Alessandro

MAI SPEDITO. Leggo che non sono il solo... Ho fatto un ordine in data 25 febbraio e non ho ricevuto nulla. Dopo circa un mese, non avendo ricevuto nulla, ho provato a contattarli via whatsapp. al primo contatto, il venditore, mi disse che mi avrebbe restituito la differenza. Non ho ricevuto né il pacco né il rimborso.

Ada B.

Ha detto che sta per chiudere. Fa benissimo con il carattere che si ritrova!!!
In merito alla sua risposta alla mia recensione.....no commento. Non sono proprio il tipo che lancia i soldi sul bancone. Io i soldi me li guadagno da quando ero piccola. È con il suo atteggiamento che magari avrei fatto meglio a dirle grazie scusi il disturbo e si tenga la sua merce per la vendita on line. È stato lei a dire che preferisce vendere on line pur di non aver a che fare con la gente. Davvero mi piange il cuore sentire queste affermazioni

Manuela P.

Ho acquistato il monopattino e la bimba è stata contentissima (anche perché è stata una sorpresa) molto veloci nella spedizione, mercoledì fatto l'ordine, oggi venerdì il pacco è arrivato. Ottima azienda, al prossimo ordine e grazie.