Giaca - Pozzuoli, Città Metropolitana di Napoli

Dingir

Perfetto, visto che a quanto pare qui si vuole passare per quelli corretti senza avere il minimo coraggio di ammettere le proprie colpe e soprattutto bloccando la possibilità di creare una nuova recensione con il primo account, eccovi accontentati. Il mio pc è stato portato in assistenza da voi con uno scopo e un problema ben preciso: Pulizia totale e cambio pasta termica alla cpu. Il prezzo concordato e SPECIFICATO DAL TENCICO è stato di 40€, NIENT ALTRO DETTO, SOLO IL PREZZO, PUNTO. Una volta ritirato il pc e aver fatto notare che di polvere ce n'era ancora, mi è stato detto DOPO, dal tecnico, che la pulizia completa andava fatta pulendo singolarmente ventola per ventola con sapone etc e che il prezzo e il tempo sarebbero aumentati. E quindi? Perché questa cosa non mi è stata detta in anticipo ma solo DOPO aver ritirato il pc? Credo che la diagnosi e TUTTO il lavoro da svolgere comprese le varie opzioni, le debba dare il TECNICO al cliente e NON viceversa! Sta poi al CLIENTE stabilire l'opzione migliore e in quel caso il CLIENTE ero io e quindi stava a me stabilire cosa fare o non fare. Io mi sono semplicemente affidato alle vostre parole e ho pagato 30 euro per il servizio offertomi. La cosa grave di tutta questa storia è che ancora insinuate che la pasta termica alla cpu sia stata cambiata quando non è assolutamente così per i motivi che ho citato nella prima recensione e che con piacere ripeto anche adesso, aggiungendo però un piccolo dettaglio :).

1 Per chi non lo sapesse, la CPU si trova sottostante al dissipatore, ragion per cui per cambiare pasta termica è necessario smontare quest ultimo. La mia esperienza di malfiducia dei negozi mi ha portato a creare dei piccoli accorgimenti per capire se i lavori vengano fatti o meno. Ho lasciato appositamente l'accumulo di polvere sul pezzo centrale e aggiunto dei pezzettini di carta inccolandoli con un pelo sottilissimo di colla al di sotto. Risultato? Tutto era esattamente come prima ? Vogliamo davvero pensare che una volta smontato un pezzo centrale del pc, non venga pulito?

2 Il problema del pc ha persistito fino a che non sono andato in un altro negozio dove hanno cambiato la pasta termica d'avanti a me e mi hanno fatto notare che era completamente secca.

Con questa chiudi definitivamente, buona giornata.

Simone Bucciero

Penosi. Ho portato il mio pc gaming per una pulizia e SOPRATTUTTO cambio pasta termica alla cpu perché troppo secca e di conseguenza creava troppo surriscaldamento al pc. Mi era stato detto che avrebbero fatto il tutto in due giorni, alla fine ho dovuto chiamarli io per avere notizie, dato che al quarto giorno non avevo avuto nessuna chiamata. Il """"tecnico"""" se così vogliamo chiamarlo, avrà sicuramente ""lavorato"" il giorno in cui li ho chiamati io, dicendomi che sarebbe stato pronto per le 19 di sera. Risultato? Una pulizia scadente, grossolana e totalmente inutile ma soprattutto NON HA cambiato la pasta termica alla cpu dato che: 1) Il problema ha persistito e il pc ha continuato ad avvisarmi del problema del surriscaldamento e 2) Il dissipatore non è stato nemmeno pulito dalla polvere sovrastante, questo ha dimostrato il totale menefreghismo e che nom lo ha nemmeno sfiorato. Mi ha chiesto inizialmente 40 e dopo avergli fatto notare che quella pulizia avrebbe potuto farla anche mio nipote di 9 mesi con una semplice bomboletta ad aria e un pennellino, è sceso a 30. Ho portato infine il pc in un altro negozio che ha cambiato d'avanti ai miei occhi la pasta termica ed era COMPLETAMENTE secca. Non capisco perché comportarsi in questo modo dato che il lavoro è esattamente questo e non capisco soprattutto perché prendere in giro il cliente dicendo di averla cambiata. State alla larga, sono pezzenti.

Armando Camposano

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Mario Marchiori

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Davide Meneghini

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Super Mario

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