Il Covo del Nerd - Foggia, Provincia di Foggia

Sonia Rizzo

Ho ordinato due prodotti con spedizione in 24h, peccato che dopo giorni risultavano ancora non spediti. pur avendoli ordinati e pagati uno di questi era esaurito e non presente in magazzino. Quando volevano farmelo sapere Ho dovuto chiamare io l’assistenza clienti per scoprirlo e farmi rimborsare il prodotto mancante.
Visto il numero di recensioni tutte uguali da 1 stella su trustpilot con le stesse problematiche c’era da aspettarselo

Mario Ipri

Sbagliano ogni ordine, se non li contatti non fanno neanche partire la spedizione e cosa più grave se compri decine di euro di roba, si prendono tutta la somma ma ti fanno arrivare dei prodotti in meno. Mai più.

Vittorio Leopizzi

Ho ordinato un prodotto e, sebbene mi sia stato spedito secondo la data d’uscita, mi è stato spedito sprovvisto di numero civico o dell’indicazione che avevo lasciato sul negozio in cui consegnare. Se non avessi avuto un contatto con il corriere, non avrei mai visto il pacco. 
Ho provato a chiamare il negozio per chiedere un loro intervento, dato che solo il mittente poteva riorganizzare la spedizione con GLS, e mi è stato detto di scrivere loro su whatsapp, cosa che ho fatto senza però ricevere mai risposta.
Ho provato a richiamare per un pomeriggio intero ma, nonostante l’orario di apertura pomeridiano sia dalle 17 alle 19, mi ha sempre risposto la voce registrata.
Dopo aver lasciato questa stessa recensione su Trustpilot, hanno provato a contattarmi privatamente e “comprarmi” offrendomi uno sconto del 10% qualora avessi migliorato la mia recensione. Dopo un rifiuto da parte mia, hanno risposto alla recensione affermando di aver scritto nell’etichetta il negozio presso il quale avevo richiesto la consegna e che, quindi, avevano ritenuto che non ci fosse bisogno di civico. Quando ho nuovamente risposto privatamente mandando loro la foto con l’etichetta che vedete allegata a questa recensione (sprovvista, ovviamente, di civico e specifica del negozio) non hanno risposto ed hanno segnalato la mia recensione su Trustpilot, con l’accusa di contenuto nocivo o illegale. Ora, siccome io penso di essermi limitato a raccontare i fatti, ritengo che questa sia censura a tutti gli effetti e, quindi, ripropongo la recensione anche qui su Google.
Giudicando dal numero di recensioni da una stella, e dal loro contenuto, questo negozio non è nuovo a sviste e negligenze ma, anziché scusarsi, preferiscono cercare di aver ragione usando qualsiasi mezzo.
Consiglio vivamente di comprare altrove.

Corvus

Molto deluso.

Pre-ordine di due articoli Funko arrivato in condizioni pietose, evidente indice di maltrattamento da parte del corriere, e negligenza da parte dei venditori per quanto riguarda l'imballaggio.
Imballaggio premium del valore di 4,00€ equivalente a: un foglio di pluriball 20×20 cm ad avvolgere parzialmente i Funko Pop, incastrati alla bell'e meglio all'interno di una scatola dalle dimensioni sin troppo esigue per quei due determinati articoli.
Comunicazione e assistenza al cliente migliorabili: Le risposte da parte del personale sono piuttosto lente e non sempre garantite; il rimborso si è tirato un po' per le lunghe, infine avvenuto grazie alle continue sollecitazioni del sottoscritto.

Unico punto forte, che gli devo riconoscere, è la reperibilità dei prodotti, negozio decisamente ben fornito.

Primo ed ultimo acquisto da questo sito.
Peccato.

Aurora Cremonini

Esperienza fantastica. Ho ordinato un gioco di società ed è arrivato nei tempi previsti, impacchettato perfettamente. Mi rivolgerò sicuramente per i prossimi acquisti.

Giovanni Caputo

Pre ordinato 4 box di OP09, me ne sono arrivati 3 con scontrino annesso sbagliato..scritto su whatsapp, email e chiamato al numero fisso ma nessuna risposta..sconsigliato

Marco Urizzi “Furius81”

Ottimi prezzi e spedizione super rapida! In pochi minuti dal mio acquisto on line avevo già la conferma di spedizione e in meno di 24h avevo già ricevuto tutto! Super consigliato!

Marianna Sequino

Ottima varietà di scelta della merce. Affidabili nelle spedizioni e prezzi giusti non inflazionati.