Il Covo del Nerd - Roma - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Alessandro C.

Un'oasi felice per passare il tempo in compagnia di persone cordiali e amichevoli, dal primo istante che le incontri. Lo staff è veramente qualcosa di eccezionale. Il negozio è fornitissimo, molto frequentato da giocatori di tutte le età e dei giochi più disparati (Magic, Yu-Gi-Oh, One Piece, Lorcana, D&D su tutti). Prezzi veramente ottimi sia per confezioni/bundle/pacchetti, sia per carte singole. Frequento più tornei a settimana e devo dire che l'ambiente è sempre amichevole e cordiale, nonostante la competizione sia sempre alta. Grazie di cuore per rendere possibile tutto questo!

edoardo C.

Buongiorno
Premetto sono un grande fan di Magic the gathering, sono stato tanti anni all’estero ed essendo tornato ho voluto riprendere questa passione!
Ieri 5 gennaio mi sono recato nel negozio, fortunatamente non ho incontrato tanta fila ,alche ho pensato “meno male “ dato il periodo, comunque sono rimasto davanti la cassa per circa 10 minuti buoni senza che nessuno mi rivolgesse parola e gli addetti stavano facendo il nulla piu cosmico tranne una ragazza alla cassa che stava facendo il suo lavoro.
Dopo un po’ allora mi sono fatto avanti con questo ragazzo con gli occhiali, che stava facendo a quanto ricordo dei pacchetti, spiegandogli che già mi ero interfacciato con un suo collega e che appunto sarei ritornato per acquistare un box delle suddette carte!
Con tono basso e sgarbato mi ha chiesto se avessi deciso di collezionare oppure giocare , ho risposto spiegando che un suo collega mi aveva suggerito di ritornare con più calma un giorno per capire e decidere come riprendere il discorso, il ragazzo poi abbassando lo sguardo nuovamente è tornato a fare quello che stava facendo solo dopo 5 minuti di chiacchiere incomprensibili da parte sua mi
Invita ad acquistare un box “FONDAMENTI” o l’espansione di Assasins creed non dandomi ulteriori informazioni, su quello che gli avevo richiesto ,dopodiché mi invita a comprare il box di “Fondamenti” io annuisco e mi dice che sono finiti!
Solo alla fine mi dice i prezzi molto alti rispetto ad altri negozi
Esco sconsolato pensando che forse questo mondo sia davvero cambiato, fino a che non decido di recarmi altrove dove ho trovato tutt’altro che questo comportamento mi sono riaffiorati sentimenti che pensavo di aver perduto!
Consiglio personale..dopo 10 anni nel commerciale a contatto col cliente , un po’ di formazione ed educazione non guasterebbe visto che nel secondo negozio ho speso molto di più di quanto detto qui!

alessio L.

STATE LONTANI, Veramente una pessima scelta per fare i propri acquisti, quando si compra da loro sembra ti stiano facendo un favore, premetto che da loro ho comprato un box di carte da 160 euro (sovraprezzato) con l'incentivo da parte del venditore che fosse l'ultimo e che non si sarebbe piu visto, per poi ritrovarne un altro a distanza di una settimana esposto al medesimo posto. Per reperibilita del prodotto ho deciso di comprare anche quello, sempre allo stesso prezzo, ma la cortesia in questo negozio non è di casa. Tornato altre due volte per comprare delle carte singole, ma a loro non va di servire, la prima volta sono riuscito a prenderne qualcuna, nonostante il sovraprezzameno e la pesantezza assoluta che ha fatto trasparire il ragazzo che mi ha servito. La seconda volta nonostante le quattro persone dello staff presenti dietro il bancone con le mani in mano hanno comunque deciso di non servirmi perché troppo impegnate a detta loro, ovviamente non mi hanno dato un tempo di attesa, ma semplicemente liquidato.
A malincuore data la fornitura del posto, non ci metterò più piede.

Renzo B.

Mi sono recato nel negozio per acquistare delle bustine protettive per giochi da tavolo. Ho chiesto informazioni a un commesso, il quale mi ha risposto semplicemente: “tutto ciò che abbiamo è su questo muro”. La scelta era molto limitata, quindi ho deciso di desistere e di continuare a girare per il negozio.

Mi sono diretto verso la zona delle action figures, ma il passaggio era bloccato da una transenna. Ho chiesto al ragazzo dietro la transenna se potevo oltrepassarla per vedere meglio i prodotti esposti. Mi ha risposto di chiedere ai colleghi alla cassa.

Così ho chiesto al commesso dietro la cassa se fosse possibile entrare in quella zona per guardare meglio i prodotti. Mi ha spiegato che c’era un torneo in corso. Notando la mia perplessità (dato che il torneo si svolgeva in un’altra area), ha aggiunto che il ragazzo dietro la transenna stava facendo una streaming. Poi mi ha chiesto se volessi acquistare qualcosa.

La mia risposta è stata ovvia: “se non posso vedere cosa c’è in quell’area, come posso decidere se voglio comprare qualcosa?”

Sembra che per loro esistano clienti di serie A e clienti di serie B. Sconsiglio vivamente questo negozio.

Andrea

Posto fantastico!
I ragazzi che lo gestiscono sono gentili, preparati e super disponibili!
La sala è grande e può ospitare molte persone ed i gestori organizzano tornei di tutti i tipi.
Sicuramente un grandissimo punto di ritrovo.
Inoltre ti assistono molto bene nella scelta dei prodotti da comprare, dandoti spiegazioni e consigliandoti secondo le tue richieste.

Francesco S.

Una catena grande come il covo non può far pagare un prodotto il doppio del Msrp. Lo trovo una cosa veramente inopportuna e ingiusta. Passino le carte a prezzi senza senso ma questo è troppo

Miyako O.

Siamo andati io e il mio compagno a comprare qualche manga e pack di Pokémon. Personale disponibile e molto gentile, ci siamo sentiti decisamente a casa.
La location è piacevole e molto ordinata, ci ritorneremo sicuramente!

Francesco A.

Prezzi decisamente "pompati" a speculare sulla mancanza delle ultima serie dei pokemon. Capisco che online facciano speculazione ma un negozio ufficiale pokemon dovrebbe rispettare i clienti e gli appassionati con prezzi adeguati. Sconsigliati.