Larredopiù - Basagliapenta, Ente di decentramento regionale di Udine

Gianmarco B.

Non sono stato nel negozio ma ho chiesto delle informazioni al servizio clienti. Ritengo che sia un servizio pessimo e mal gestito. se uno chiede delle informazioni e dei prezzi x una scrivania desidera ricevere delle informazioni e non dei nomi di aziende che lavorano per voi dove andare io a cercare.
ho trovato scarsissima professionalità e modo molto arrogante di rispondere

Jonida ?. /. ?.

Pensavo di essere andata in un negozio dove regna la puntualità e la serietà ma così non è stato… Ora vi racconto la mia esperienza: preso una cucina ordinata a marzo e doveva arrivare dopo un mese, facciamo tutti i lavori in casa togliamo la cucina vecchia e soprattutto paghiamo per intero la cucina ma non riceviamo nessuna informazione del quando sarebbero venuti ad installarla, quindi chiamo e mi dicono che l’attesa è più lunga perché i pezzi non sono ancora arrivati e che bisogna aspettare almeno ancora un altro mese… Tra varie scuse e misure prese male a luglio si sono decisi di installare. Installano ma manca il frigorifero dicendomi che secondo loro avrei richiesto io una dispensa 💁 li dico che non è assolutamente vero e che il frigorifero che era nella cucina visto piaciuto deve tornare nel suo armadio porta frigo. Dopo una settimana mi portano un frigorifero più piccolo e diverso da quello visto. Li chiamo e mi dicono che hanno ordinato uno nuovo e che il mio frigorifero non sanno più dove sia finito…. Mi chiamano a fine novembre per portarmelo ( dopo varie mie telefonate) ma poi tornano a darmi buca. Alla fine della fiera mi dicono che siccome loro avevano pensato che serviva dispensa e non frigo secondo loro mi avevano fatto già un piacere a mettere il frigo piccolo. Negozio assolutamente da non consigliare anzi anche una stella è troppo….

lbrahima S. S.

Parfet. Merite d'être visité . Des produits de hautes qualités et personel au service.

Dopo soli meno di 2 mesi, mi arriva la cucina fino a Conakry in Guinea Africa, integra completa di tutto qualche viti e ferramenta in più, imbalaggio perfetto neanche un grafio alla consegna nonostante le grandi difficoltà di infrastrutture per il trasporto. Personale ottimo per l'assistenza al montaggio a distanza fatto da me che non sono di mestiere solo in mezza giornata.

Serena T.

Questo è quello che ho scritto 6 mesi fa: "Personale molto qualificato, gentile e disponibile. Ha una vasta esposizione di prodotti di qualità. Se si deve arredare casa, andarci è un' esperienza obbligatoria!"
Ora mi sento in dovere di integrare la recensione. Modifico da 5 stelle a 1 stella. Della serie, "Dalle stelle alle stalle". Ho preso una cucina e l ho pagata interamente a MARZO. Data stimata di consegna: primi di GIUGNO. Non ricevo nulla entro I termini. A fine agosto mi consegnano MEZZA cucina. L angolatura del piano e le sue dimensioni erano del tutto errate, il microonde non era arrivato, gli attacchi del frigo erano rotti, miscelatore e lavello mancavano all appello e le mensole erano di dimensioni e colori diversi. Sollecito telefonicamente diverse volte, mi reco anche di persona presso la sede. Mi dicono solo che mi richiamano il lunedì seguente, ma non lo fanno. Ricomincio a telefonare io, finché mi comunicano che sarebbero passati a terminare il lavoro giovedì 5 OTTOBRE. Prendo permesso da lavoro, ma a metà giornata mi telefonano per dirmi che non vengono. Mi propongono di passare l' 8 ottobre, di domenica. Così i montatori arrivano domenica mattina, sballano la merce davanti a me e scoprono che il piano è ancora di dimensioni e angolature sbagliati, le mensole sono sbagliate come prima e gli attacchi del frigo nuovi non ci sono. Mi trovo in estrema difficoltà perché sono costretta a mantenere 2 case in contemporanea, con un mutuo variabile sulla schiena, perche sono senza cucina, quando avrei dovuto entrare nella casa nuova quest estate. Mi stanno creando un danno ed un enorme disagio, ma purtroppo non ci posso fare nulla, perché tra le clausole del loro contratto c'è scritto che non posso chiedere rimborsi o penali o annullamenti in caso di ritardo della consegna. Mai me lo sarei aspettato da loro.
Potrei proporre all azienda di cambiare il nome, così si adeguano anche le aspettative delle persone che decidono di affidarsi a loro.
Da Larredopiu a LarredoMENO.

Francesco M. (.

Passati x vedere mobili. Pochissima scelta visto la prossima chiusura. Il personale non ci ha nemmeno basati ed eravamo in 4. Nessuno che abbia chiesto se abbiamo bisogno. Lasciate perdere. In risposta siamo passati domenica alle 15. Siamo stati sia al piano cucine nel seminterrato sia ai divani sia al piano sopra le camere. Se vuole sapere anche nei bagni visto che siamo stati quasi mezz'oretta con un bimbo. Ma comunque non polemizzo . Ho solo dato una mia opinione

Vojsava T.

La commessa ci ha decantato un fantomatico sconto del 70% per un divano da 3300€ a 1300€ quando sul loro sito lo stesso divano viene venduto senza che sia indicato alcuno sconto a 1180!!! Davvero una presa in giro. Mai più in questo mobilificio

Vale B.

Ambiente pulito, personale cortese e un'area espositiva ben fornita. C'è un po' di tutto per tutti i gusti, dalle cose classiche a quelle moderne e originali. Non lo definirei a buon mercato ma la qualità si paga.

R V.

Esperienza pessima! Prese due camerette nel dicembre 2018. La signora che viene a casa a prendere le misure le sbaglia. Quindi, una volta fatto l'ordine (attenzione vi fanno andare a Gemona se volete il preventivo) e arrivate le camere, si accorgono che le misure non coincidevano e restavo fuori una nicchia perché il mobile era più lungo della spalletta (vedi foto). Morale: non lo hanno mai tamponato. Materiali delle camere: scadenti e senza marca. Dopo nemmeno un anno il supporto dove aggancia la rete a doghe del materasso del figlio si è sbriciolato. Dopo un anno e mezzo la cerniera del mobile della cameretta della bambina si è sganciato dalla portella e un cassetto si è scollato. A nulla sono valse le varie mail e le telefonate fatte in azienda a Gemona per far venire a riparare la camera nonostante fosse ancora attiva la garanzia dei due anni. Esperienza molto ma molto negativa, materiali scadenti e prezzi altissimi (6500 euro per due camerette basiche).