LEGO® Certified Store San Babila - Milano, Città metropolitana di Milano

Fabio P.

Stupendo posto! Due piani di prodotti e si può pure stampare il dorso di una Minifigure! Ottimo, il mio nuovo posto del 💖

Guia N.

La mia esperienza presso questo negozio Lego è stata estremamente deludente, tanto da spingermi a scrivere questa recensione, nonostante non sia solita lasciare feedback negativi.

Mi ero recata lì per acquistare due mini figure personalizzate, ma il processo è stato a dir poco frustrante. Innanzitutto, mi è stato detto che non avrei potuto comporre le mini figure prima del pagamento, né tantomeno dare un’occhiata ai pezzi disponibili. Seguendo le istruzioni, ho pagato per poi scoprire che la selezione di pezzi era praticamente inesistente: erano rimasti solo pezzi molto particolari (es. cappello da pirata, capelli arancioni a cresta) e non c’erano più pezzi standard come volti, capelli, pantaloni o accessori normali, quelli che chiunque si aspetterebbe di trovare.

Ho chiesto al personale se avessero altri pezzi disponibili, ma mi è stato risposto di no. Mi sono trovata quindi impossibilitata a creare le mini figure per cui avevo già pagato. Quando ho chiesto un rimborso, mi è stato negato, con la giustificazione che il codice sulla scatola era già stato scansionato, anche se non avevo ancora mandato nulla in stampa ma solamente GUARDATO i pezzi e le possibili opzioni di personalizzazione. Ho cercato allora di proporre una soluzione, chiedendo se fosse possibile cambiare l’acquisto con altri prodotti Lego al posto delle mini figure, ma anche questa opzione mi è stata negata. Avrei apprezzato sincerità prima del pagamento: se mi fosse stato spiegato che i pezzi erano così limitati, non avrei nemmeno proceduto all’acquisto.

Il personale è stato poco collaborativo e ha negato di avermi detto che non potevo controllare i pezzi prima di pagare, nonostante io e la mia amica fossimo testimoni di quanto accaduto. Siamo rimaste sbalordite dalla pessima gestione della situazione.

Capisco che fosse periodo natalizio, ma questo non giustifica un servizio così scadente e una mancanza totale di trasparenza verso i clienti. Non consiglio a nessuno di andare.

G B.

Qui anche i sessantenni possono tornare bambini. Vale la pena di visitare il negozio solo per ammirare come con i mattoncini si possono costruire capolavori come il Duomo di Milano o un albero di Natale. Peccato per i prezzi. Il Lego non è mai stato un gioco economico ma vedere che la più piccola delle confezioni di Star Wars con un solo personaggio costa 10 Euro ti fa capire che i giochi di costruzioni stanno diventando un lusso.

Donald P.

Grazie a tutto lo staff per la simpatia e disponibilità. Ho ricevuto l'annullo con effige del Duomo.
Visito questo negozio ogni qual volta vado a Milano.

Marco D. G.

😍😍😍
Non c'è altro da dire. Da AFL non posso che adorare questo posto!
Peccato solo per le persone che ci entrano... La parete ricoperta di fiori della serie Botanical è bellissima, peccato che la gente ha portato via dei pezzi o rovinato l'installazione... Rispetto pari a zero...
In compenso il personale è lodevole. Pur essendoci sempre tantissima gente, sono sempre disponibili e cortesi.

Antonio S.

Bellissimo stare di giocattoli per i bambini e per tornare bambini

Daniele V.

Meta obbligata, qui si può ammirare la miniatura del Duomo di Milano, fatto interamente con Mattoncini LEGO.... e non solo....

Alessandro C.

Lego store ufficiale nella centralissima San Babila, si snoda su due piani vetrati. Il design è molto curato, tanto che sembra di stare all'interno di una costruzione lego. Grandiosa la riproduzione del Duomo. All'interno si trovano diverse zone tematiche con modelli costruiti e isole dove i bambini, ma anche i più grandi, possono costituire con i Lego. C'è anche la possibilità di crearsi i propri personaggi. Nella hall al piano terra c'è il corner dove si può acquistare una scatolina e costruire i personaggi Lego scegliendo i vari elementi nelle vasche a disposizione. Nel piano di sopra si può addirittura personalizzare la maglia dei personaggi, tramite un display si scelgono texture, forme e testi e la grafica del nostro personaggio viene stampato in pochi minuti. Nel frattempo si scelgono gli altri componenti da delle vasche. Il costo per ogni personaggio è di circa undici euro, peccato che la scelta delle grafiche e dei componenti non sia vastissima. Nel fine settimana poi, con l'assalto dei bambini, può accadere che alcune componenti scarseggino. Ci sono delle assistenti, però, con la folla non possono dare retta a tutti, inoltre non c'è una regolamentazione delle file e il tutto è caotico. Comunque è una esperienza da fare, tappa obbligata per chi ha bambini e per chi ha la passione dei Lego.