Leroy Merlin Palermo Mondello - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Paola Zaffuto

Ho acquistato diverse tende per adornare ogni stanza della mia casa, comprese le zineffe..
La qualità è indiscussa e proprio per questo ho scelto di rivolgermi a Leroy Merlin..
Eccellente è stata anche l’assistenza ricevuta, sia durante l’acquisto ma soprattutto anche
post-vendita e durante il montaggio..
In particolar modo sono grata al signor Antonio, per la sua professionalità, competenza, precisione nelle rifiniture, attenzione ai minimi dettagli, infatti la misura di ogni tenda corrispondeva perfettamente, ( così come si può notare da foto allegate) gentilezza e cordialità..
Lo ringrazio per avermi supportata in ogni mia richiesta..

Vincenzo Ciccarello

Volevo ringraziare pubblicamente il Sig. Motisi Giuseppe per la disponibilità onesta’ ma soprattutto per la sua preparazione !!
Ha saputo consigliarmi sia per illuminazione che per l’idraulica !!! E’ un piacere trovare persone come lui !

Daniele Passanante

La ditta Barone ha effettuato un ottimo montaggio di 3 finestre e due portefinestre in Pvc. La serietà si era già vista durante il sopralluogo, quando sono state prese le misure. Ed è stata confermata in fase di installazione. Segnalo la competenza, la precisione nelle rifiniture, l’attenzione ai dettagli, oltre alla cortesia dell’intera squadra composta da Salvatore, Gaetano e Giuseppe.
Un grazie particolare a Pasquale V., consigliere di vendita del reparto falegnameria del negozio Leroy Merlin Palermo Mondello per la pazienza con cui ha seguito l’intero ordine e la raccolta della documentazione.

Ps a distanza di 1 mese dall’installazione è emerso un problema su una portafinestra che ha una scheggiatura su un vetro. Ho inviato segnalazioni via mail, telefono, Pec. Nessuno è intervenuto nonostante i solleciti. L’assistenza post vendita è davvero scadente, anzi inesistente. Dovrò metterci un avvocato?

Aggiornamento 28/10/24: Leroy Merlin ha deciso di procedere con l’ordine di una nuova finestra in sostituzione di quella scheggiata. Io però non sono più in quella casa e la sostituzione è stata rimandata a dicembre. Tempi molto lunghi in caso di problemi, difficoltà a ricevere risposte. Si spera di risolvere il problema tra un mese.

Domenico Aiello

Ho acquistato una miriade di volte da Leroy Merlin sia nel punto vendita Mondello che quello del Forum. Negozi ben forniti ma personale quasi introvabile e se lo trovi è già invaso di gente alla ricerca di informazioni. Ottima l'integrazione con l'app e il sito web, con la possibilità di usufruire di codici sconto ed accumulare punti Homy. Il punto vendita di Mondello si è "modernizzato" con le casse self-service, anche se spesso è necessario l'intervento dell'operatore.

Walter Camamo

Volevo ringraziare pubblicamente il sig. Rosario del reparto bagni e sanitari per la sua disponibilità, creatività e dedizione. Con il suo aiuto siamo riusciti a creare dalla A alla Z due bagni ( a gusto personale) davvero bellissimi. Vivamente consigliato.

salvatore gallo

Domenica ho avuto il piacere di conoscere il sig. Sacco che si occupa del reparto ceramiche e arredo bagno, una persona molto professione, preparata, disponibile ad ascoltare le esigenze del cliente e indirizzarlo sulle scelte giuste. Mi sono trovato veramente bene ci ha dedicato tutto il tempo di cui avevamo bisogno senza mai metterci fretta ed è stato sempre pronto a rispondere alle tante domande che gli abbiamo fatto. Lo consiglio a tutti, una persona da 10 e lode.

Michele Chiovari

Ho avuto modo di apprezzare i servizi offerti in questo negozio Leroy Merlin in occasione di diversi miei acquisti nel reparto illuminazione. Oltre ai prodotti in sè è stato fondamentale il supporto fornitomi da Casimiro sia nel suggerire soluzioni, che nel dimensionamento e nel post-vendita per alcuni dubbi o criticità; vero valore aggiunto che mi ha fatto e mi farà tornare per completare l'illuminazione di casa. Grazie Casimiro!

Giancarlo Bascetta

Ho incontrato al reparto edilizia il sig Paolo, di una gentilezza unica, mi ha saputo indirizzare sul materiale da acquistare per realizzare una parete in cartongesso. Lo consiglio vivamente.