McDonald's Baranzate - Baranzate, Città metropolitana di Milano

Luca P.

Ambiente e servizio nella media, peccato per il cibo : il bacon delle patatine era secco e bruciacchiato e la bibita col bicchiere riempito solo a 3/4. Si può migliorare…

KRONOS T. L. O. T.

A mani bassi il peggior mcdonald probabilmente in Lombardia, servizio lento e su 4 panini te ne sbagliano 3, spesso arrivano pure freddi palesemente riciclati da ordini annullati o sbagliati( visto che 2 giorni fa al drive si sono scordati di mettermi metà dell'ordine ma i miei 7€ se li sono tenuti), pulizia dozzinale e nei bagni totalmente assente, mio figlio doveva fare la cacca siamo andati in bagno e i pavimenti come le tavolette erano completamente urinati, ho dovuto pulire io la tavoletta per far sedere mio figlio per poi scoprire solo dopo che non c'era sapone e entrambi lavandini non faceva uscire l'acqua per lavarsi le mani, tutto questo con a terra il triangolo di avviso di pavimento bagnato per far credere che avessero appena lavato!! Una vergogna CHIUDETE CHE INFANGATE IL MARCHIO!

BIG G.

Non è stato possibile allietare il nostro pasto con il gioco di carte Exploding Kittens (gioco relativamente tranquillo, nonostante il nome), poiché a detta del personale "È vietato giocare a carte". Non lo rinvengo tuttavia nella lista dei giochi banditi all'art. 110 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza. Mi chiedo quindi se la ragione fosse da addurre alla versione con cui ci stavamo intrattenendo (E.K. Zombie), che mi rendo conto potesse urtare la sensibilità di qualche avventore che, dotato di 20/10 decimi, avesse notato le illustrazioni di teneri gattini zombie. Sorprende perché, avendo spesso giocato qui, più volte avevamo indirettamente pulito i tavoli da quanto unto le carte dei vari sfortunati giochi assorbivano - ci aspettavamo semmai un grazie.

Francesca U.

Staff eccezionale, in particola ci tengo a menzionare Loredana R., Alessandra e Laura per l’incredibile gentilezza, educazione e professionalità!

Alessandro D. N.

Ottimo Mac, mi dispiaceva la ragazza in caffetteria poverina lasciata sola a servire tutti senza un aiuto da parte di nessuno. Spero che i titolari di questo Mac leggano la recensione così che assumano più personale per aiutare la ragazza in caffetteria che era in difficoltà a servire tutti da sola, mentre per il cibo c’erano più persone a servire.
Nel complesso ci ritornerei se mi trovo da quelle parti.

LUIGI U.

Lentezza e pulizia così così. Atteso 15 minuti per un ordine al tavolo. Sono andato poi a prendere un caffè e dopo 7 minuti me ne sono andato senza essere servito. Probabilmente poco personale oppure

Alessio M.

Per essere un fast food è poco fast. Per avere una colazione il tempo medio di attesa è di 20 minuti (anche se in tutto il locale ci sono tre clienti), che contrasta con l'idea che un cliente ha di un servizio rapido. Alcuni addetti ti vedono al bancone ma non vieni considerato, neanche con un semplice "un attimo e siamo subito da voi". Se questa è la formazione che ricevono, il management dovrebbe rivedere la customer relations.

Roberto A.

Ho atteso un po’ prima di esprimere un giudizio su questo McDonald’s. La struttura è molto bella e moderna, ma l’esperienza del cliente risulta piuttosto deludente. I tempi di attesa sono lunghi, anche solo per un caffè, e questo accade anche quando ci sono pochissimi clienti. Credo che il problema sia legato all’organizzazione e alla preparazione del personale.

Questo aspetto andrebbe migliorato con urgenza, perché rischia di allontanare i clienti anziché fidelizzarli.

Per quanto riguarda l’offerta, è in linea con gli standard di McDonald’s.

P.S. Suggerirei di evitare l’ingresso di persone estranee nelle aree di preparazione del cibo, che dovrebbero essere ambienti curati e riservati.