MediaWorld Casamassima - Casamassima, Città Metropolitana di Bari

Ionica N. C.

Oggi mi sono trovata al centro commerciale di Casamassima dove mi sono diretto presso MediaWord per chiedere informazioni su un acquisto che ho fatto di dyson e la signora che lavora la molto gentile mi ha fatto vedere come si usa veramente questo prodotto e gli ringrazio molto per la sua disponibilità mi ha aiuta a capire molte cose di dyson .

Francesca R.

Il personale è stato molto disponibile, ma non era preparato sulle specifiche tecniche del prodotto che stavamo valutando di acquistare. Può succedere, non fosse mi sia capitato due volte di fila con personale diverso e un commesso in particolare ha messo in dubbio il lavoro che svolgo affinché potesse convincerci a fare un acquisto diverso dalle esigenze già riportate.

Ha anche tentato di far passare l’estensione di garanzia (1 anno in più dei due dettati dalla legge) come una spesa che sarebbe andata a coprire 3 anni e senza la quale la garanzia non ci sarebbe stata.

Non è stato un atteggiamento trasparente nei confronti del cliente (mia madre), ai limiti della truffa.

antonella P.

Pessimo causa dipendenti distratti senza voglia di seguire i clienti, mandata a dx e sx alla fine per disperazione andata via senza fare l’acquisto. Ci tengo a precisare che era in settimana, non c’era gente tranne per i commessi che andavano a fatti loro chiacchierando e quando chiedevo aiuto guarda un po’ era sempre un altro che si occupava, altro che non veniva mai. Tutto ciò mi è successo per due volte di seguito.

Antonio C.

Ottimo negozio ben fornito ma il personale è scortese e inadeguato. Un grande marchio come Mediaworld non dovrebbe permettere ai dipendenti di trattare male i clienti. Non ci torneremo più.

Pamela D. B.

Siamo clienti di Mediaworld del centro commerciale Auchan di Casamassima,siamo soddisfatti del.nostro.consulente alle vendite Carlo,un ragazzo informato sui prodotti e che con gentilezza e molta pazienza ha saputo soddisfare le nostre esigenze . Abbiamo avuto un buono per sinistri (avuto grazie all estrazione di garanzia in fase di vendita)dopo il.mal funzionamento del nostro frigorifero , ed il ragazzo ci ha spiegato come usarlo,ha risposto a tutte le nostre domande assurde sempre con delicatezza ed educazione
.. siamo molto soddisfatte.

maria G. P.

Pessimo in tutto: personale scortese, arrogante e maleducato! Dipendenti acide, ignoranti e incapaci. Da evitare come la peste: non ci metterò più piede! Se siete stressati, andate in vacanza, ma non scaricate la vostra rabbia e la vostra frustrazione su clienti educati e disposti a spendere. VERGOGNATEVI

Roberto P.

Sono stato in questo punto vendita per l'acquisto di uno zfold 7. Il personale, in particolare la signora Laura è stato professionale ed estremamente disponibile. Un punto di riferimento per i miei acquisti!!

Francesco L.

Arrivato, con negozio quasi completamente vuoto, mi dirigo al reparto computer alla ricerca di un prodotto, che non trovo. Chiedo informazioni alla responsabile e mi viene detto di controllare "là" senza dare indicazioni ulteriori o offrirmi di aiutarmi o verificare se ci sono riserve in magazzino. E mi viene detto di controllare "avanti" ulteriore disponibilità. Mi dirigo in cassa e la cassiera è sorpresa quanto me delle indicazioni dato che il prodotto dovrebbe essere disponibile solo nel reparto apposito. Esperienza assurda e assolutamente negativa.