Unieuro Lecce Viale Giovanni Paolo II - Lecce, Provincia di Lecce

Unieuro Lecce Viale Giovanni Paolo II

Ubicación: Situado estratégicamente en el Viale Giovanni Paolo II 5, 73024 Lecce LE, Italia, este centro comercial ofrece una cómoda accesibilidad para los clientes de la zona.

Contacto: Puedes comunicarte con el centro comercial llamando al 0832318227 o visitando su página web oficial unieuro.it.

Especialidades y Servicios

• Negozio di elettronica: Unieuro ofrece una amplia gama de productos electrónicos, desde dispositivos móviles y computadoras hasta electrodomésticos de cocina y lavanderías.
• Negozio di elettrodomestici: En este departamento podrás encontrar electrodomésticos de alta calidad para tu hogar, desdeneveras y lavadoras hasta aspiradoras y aire acondicionado.

Facilidades y Servicios Adicionales

• Consegna a domicilio: El servicio de entrega en casa facilita la compra de productos electrónicos y electrodomésticos para ser entregados directamente a tu domicilio.
• Ritiro in negozio: También es posible retirar tus productos comprados en línea en el propio centro comercial.
• Ingresso accessibile in sedia a rotelle y Parcheggio accessibile in sedia a rotelle: El centro comercial garantiza una fácil accesibilidad para personas con movilidad reducida, tanto en el acceso como en el parking.
• Visita veloce: Unieuro ofrece una rápida atención para aquellos que buscan productos específicos sin perder mucho tiempo.
• Batterie, Dispositivi elettronici, Lampadine: En este centro comercial encontrarás una amplia variedad de productos electrónicos, desde baterías y dispositivos electrónicos hasta lamparillas.

Formas de Pago

Para facilitar tus compras, Unieuro acepta varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pago móvil NFC y pago con tarjetas de crédito.

Opiniones de los Clientes

Con una media de puntuación de 3.9/5 basada en 1148 opiniones en Google My Business, es evidente que Unieuro Lecce Viale Giovanni Paolo II se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Los empleados son reconocidos como muy amables y educados, siempre dispuestos a ayudar. Además, el centro comercial se destaca por estar siempre bien cuidado y limpio, a diferencia de otros establecimientos.

Recomendación Final

Si estás buscando un centro comercial que ofrece una amplia gama de productos electrónicos y electrodomésticos, con un servicio de calidad y diversas facilidades para los clientes, Unieuro Lecce Viale Giovanni Paolo II es una excelente opción. No dudes en visitar su página web unieuro.it para obtener más información o comunicarte directamente al teléfono 0832318227 para cualquier consulta o asistencia.

👍 Recensioni di Unieuro Lecce Viale Giovanni Paolo II

Giuseppe P.

5/5

Dipendenti molto gentili ed educati, a disposizione. Il negozio è sempre ben curato e pulito a differenza di tanti altri.

Elena O.

1/5

Questa mattina, mi sono recata presso questo punto vendita, con una mia amica che aveva intenzione di acquistare uno smartwatch. Siamo entrate e, cercando tra i vari modelli esposti, abbiamo individuato quasi subito ciò che cercavamo,  compatibile con il telefono cellulare e con le caratteristiche che cercavamo. Purtroppo per noi, tale modello era esposto all'interno di una vetrina sulla quale, l'unico commesso presente nel reparto ed una cliente, erano poggiati a sbrigare delle pratiche.
Io e la mia amica, abbiamo pazientemente atteso educatamente vicino la vetrina, facendo, nel frattempo, delle valutazioni sul prodotto, a bassa voce.
Ad un tratto, senza neanche voltarsi e con fare stizzito e sgarbato, la cliente si è rivolta a noi dicendo che dovevamo allontanarci perché il nostro chiacchiericcio così ravvicinato, la stava infastidendo.
A nulla è valsa la mia educata risposta con cui ho cercato di fare capire alla signora che, il prodotto che cercavamo era proprio sotto il suo corpo,  praticamente sdraiato sulla vetrinetta e che noi, proprio come lei, avevamo il diritto di valutare i nostri acquisti.
Proprio in quel momento, una voce ha annunciato la chiusura dell'esercizio commerciale, così io e la mia amica, ci stavamo accingendo ad andare via, per poi, eventualmente, tornare nel pomeriggio per comprare l'orologio, quando, con tono piccato, arrogante, cafone, maleducato e per nulla professionale, il commesso si è rivolto a noi dando man forte alla cliente intollerante dicendo che il negozio era chiuso e dovevamo andare via; praticamente siamo state cacciate in malo modo senza aver fatto nulla di male, mentre lui e la sua cliente preferita hanno continuato tranquillamente a fare i fatti loro e a parlare male di noi.
Io e la mia amica siamo rimaste esterrefatte, anche perché, un venditore degno di questo nome, non dovrebbe fare differenze di trattamento tra clienti; in secondo luogo, ci si può rivolgere al cliente sostenendo le proprie ragioni, ma con rispetto ed educazione.
Terzo, se un venditore deve sbrigare delle pratiche burocratiche con una cliente,  non oscura una vetrina agli altri, ma si sposta in un luogo più consono che non comprometta la vendita.
Quarto, è vero che l'orario di chiusura va rispettato, ma la regola dovrebbe valere per tutti i clienti, non per alcuni si ed altri no.
Quinto, se dei clienti entrano anche un minuto prima della chiusura, vanno gentilmente bloccati o avvisati magari di sbrigarsi, con educazione, ma poi , nel limite del possibile, vanno ascoltate ed evase le loro richieste, altrimenti bisognerebbe cambiare l'orario di chiusura ed anticiparlo.
Ho lavorato come venditrice di telefoni e servizi per Tim nel nord Italia nei centri dealer e nella GDO e ho sempre avuto un rapporto di stima e fiducia con la clientela; non mi sarei mai sognata di trattare dei clienti in questo modo e, se ciò fosse accaduto, il mio superiore mi avrebbe mandato via a pedate nel sedere in quello stesso momento.
Il punto è che non tutti possiamo avere le qualità e le capacità di lavorare a contatto con il pubblico, questo signore,  dovrebbe essere messo a lavorare, al massimo in un ufficio, dove non potrebbe arrecare danno al buon nome della società per cui lavora.
Mi chiedo come sia stato scelto il personale.
Sicuramente io e la mia amica ce ne siamo andate molto alterate, dopo essere state umiliate e dopo aver detto al signore quello che pensavamo del suo comportamento. Ovviamente non metteremo più piede in quel negozio, sconsiglieremo quel reparto, nulla questio per gli altri e per le signorine alla cassa che, loro si, sono state squisitamente gentili. Dalle altre recensioni che leggo, a quanto pare, comportamenti siffatti, non sono nuovi al personale di questa sede; a questo punto mi chiedo se faccia parte proprio di una politica aziendale che miri a perdere compensi, oppure se Unieuro non abbia a cuore veramente la sua clientela, al contrario di quanto asserisca nella famosa pubblicità con tanto di slogan; ai posteri ed al futuro di questo punto vendita, l'ardua sentenza.
Viva l'e-commerce. Sconsigliato.

Gabri D. R.

5/5

Mi rivolgo spesso a questa sede Unieuro sita nel centro commerciale Centrum. Sempre forniti e con offerte spesso molto interessanti, quasi tutti i miei articoli elettronici della casa provengono da qui. Non ho mai avuto problemi anche con il servizio di ritiro quando ho effettuato ordini online ed il personale è sempre stato gentile e cordiale nell’aiutarmi la dove ne avevo bisogno. Il mio punto di riferimento preferito per gli acquisti tecnologici!

Antonio C.

5/5

Negozio ben fornito e, cosa principale, ogni volta che ci sono stato, tutto il personale sempre disponibile ad aiutarti a fare la scelta migliore sul prodotto da acquistare. Mai invadenti ma sempre disponibili. Complimenti

gevolini S.

1/5

Pensavamo di esserci affidati a un personale di gran lunga competente; ma di competenza ne abbiamo trovata ben poca, intenti a raggirare il cliente che come al solito deve stare sempre con occhi ben aperti.
Sconsiglio vivamente di effettuare i propri acquisti nel settore telefonia.

noemi C.

1/5

Ho sicuramente capito che non comprerò mai più da questo negozio qui perché il cliente a parer mio non è tutelato. Abbiamo comprato io ed il mio compagno un’aspirapolvere rowenta robot. Provato, ma già dava problemi. Andiamo in negozio dopo una settimana (perché lavoriamo entrambi e prima non ci è stato possibile andare, sennò saremmo andati il giorno stesso). Noi volevamo direttamente restituirla ed avere anche un buono, ma ci dicono che per questa procedura il prodotto deve essere per forza mandato prima in assistenza. Mandiamo il prodotto in assistenza. Mentre è in assistenza, il prodotto viene provato e riprovato più volte perché arrivava la notifica in app (ovviamente, e ci sta). Dopo più di un mese (dopo varie chiamate per chiedere notizie, ma anche qui ci sta, è estate), abbiamo finalmente il prodotto. Parliamo con il direttore perché ci dicono di parlare con lui, e cosa ci dicono? Il prodotto per l’assistenza non ha problemi, era un problema di app. Cosa che ci sembra strana perché l’app a casa noi l’abbiamo disistallata ed installata più volte, abbiamo fatto fare anche la mappatura della casa più volte, ma nulla, quest’aspirapolvere non andava.
Detto questo non ci hanno voluto fare nè un buono, nè uno sconto, nè reso, nulla. Perché? Perché il prodotto è andato in assistenza e perché il prodotto è stato usato. E qui, sull’usato ci sta. Ma il prodotto ci è stato ridato graffiato e sporco. Ovviamente il direttore non ha creduto che noi lo avessimo in realtà restituito completamente pulito (anche perché questa casa questo prodotto non l’ha mai pulita, perché si bloccava). Sinceramente mi sono sentita fregare, tralasciando i soldi, ma proprio perché io non ho avuto tutela su un prodotto non funzionante, siamo stati presi in giro perché noi non volevamo mandarlo in assistenza ma restituirlo letteralmente NUOVO e PULITO. Questa è la storia, imbarazzante ma divertente dai, soprattutto perché ci è stato anche detto “rivendetelo su qualche app, tanto lo venderete sicuro”…sicuramente la prossima non sceglierò Unieuro.

Avvocato M. M.

4/5

Personale cortese. Il negozio è discretamente fornito con un ampia esposizione di smartphone e televisori .

Roberta M.

5/5

Personale gentile e disponibile in particolare il signor Michelangelo Monteforte....preparatissimo e pronto a soddisfare le esigenze del cliente.