Unieuro Pino Torinese - Pino Torinese, Città Metropolitana di Torino

pier D.

Personale, in particolare un addetto vendita, non competente e provocatorio nei confronti del cliente. Che nel ragionamento parlato del cliente non è capace di dialogare ma invece aggredisce il cliente a male parole. Nonostante l'assoluta mancanza di professionalità del commesso ho acquistato quanto mi serviva, una micro sd, e sono uscito dopo aver pagato, sono rientrato per una dimenticanza, mi serviva un cavo per il cellulare, ed erano in tre commessi a ridere e parlare male del cliente, cioè io, alle mie spalle. Ripeto nessuna professionalità, probabilmente il commesso in questione non è adatto a quel lavoro, purtroppo non si sforza neppure di capire e ragionare col cliente anzi lo provoca e insulta. Una mezz'ora lì e nessuno nel negozio oltre a me tre giorni prima dell'Epifania forse si spiega.

Berphilie M.

Non rispondono al telefono. Ho chiamato per chiedere se offrono servizi di riparazione dei computer , poiché il mio l’ho comprato lì, la signora mi ha detto “ La faccio passare il riparatore “ e poi ha fatto finta di comporre un numero per dopo chiudere la chiamata. Ho richiamato almeno 3 volte , hanno lasciato squillare nel vuoto mentre almeno 15 minuti ogni volta . Sconsiglio!!!!

Elena M.

Il personale dà la possibilità di guardare in libertà ma se si ha bisogno di informazioni è disponibile ad aiutare e a dedicare tempo e pazienza. C'è un' ampia varietà di articoli. Purtroppo tanti prodotti sono disponibili solo on line

Alberto G.

Ho avuto una pessima esperienza con Unieuro e purtroppo non posso che sconsigliare questo negozio. Il personale si è dimostrato superficiale e poco professionale, con scarsa attenzione alle richieste dei clienti. Durante la mia visita, ho percepito un atteggiamento frettoloso e poco disponibile a fornire spiegazioni dettagliate sui prodotti, come se il loro unico interesse fosse concludere la vendita senza preoccuparsi della soddisfazione del cliente.

Il problema maggiore, però, è stato legato alla garanzia. Quando ho avuto bisogno di assistenza per un prodotto difettoso, Unieuro non ha rispettato i patti. Nonostante fosse chiaramente indicato che il prodotto fosse coperto da garanzia, mi è stato detto che il danno non era coperto e mi hanno proposto soluzioni costose e non trasparenti. Ho dovuto insistere per far valere i miei diritti, ma il trattamento è stato estremamente frustrante e disorganizzato.

In sintesi, un’esperienza deludente sotto ogni aspetto: servizio clienti carente, poca attenzione ai dettagli e una gestione della garanzia inaccettabile. Non tornerò più a fare acquisti qui e consiglio a chiunque di pensarci due volte prima di affidarsi a loro.

Donatella ?.

Punto vendita della catena UNIEURO comodo in quanto il più vicino a casa mia, però un pò piccolo. Il personale è disponibile.

Simona C.

Non risponde mai nessuno al telefono. Per un’intera settimana ho provato a chiamare decine di volte, fanno squillare il telefono a vuoto. Assurdo! Non comprerò mai più niente da loro!

Mario A.

Pessima esperienza!
I dipendenti superficiali,comprato smartphon dopo sei mesi non funziona più, riporto in negozio per garanzia iniziano a trovare scuse che il telefono a preso colpi e se riscontrno che ècaduto non c'è garanzia,era in perfette condizioni .dopo un mese mi contattano dicendomi che la scheda madre è bruciata e non è in garanzia
Sconsiglio

Dario S.

Personale gentile e disponibile molto qualificato per tutti gli acquisti, il direttore e proprio uno dei migliori che oh incontrato Grazie Unieuro